В 2026 году Ozon провёл несколько волн изменений, затрагивающих FBO-поставки, логистические тарифы и требования к маркировке. Если работаете с Ozon — разбираем, что изменилось и как это влияет на ваши расходы.
Апрель 2026 — новые нормы FBO
С 10 апреля 2026 Ozon обновил условия работы по схеме FBO:
1. Лимиты хранения по оборачиваемости
Ozon рассчитывает допустимый объём хранения исходя из продаж за последние 60 дней. Превышение норматива → повышенный тариф хранения.
2. Прогрессивный штраф за пересорт
| Уровень пересорта | Санкция |
|---|---|
| До 3% | Предупреждение |
| 3–10% | 15% от стоимости несоответствующего товара |
| Более 10% | 30% + временный запрет поставок |
3. Обязательная валидация КИЗ
Коды маркировки проверяются при каждой передаче заказа покупателю. Невалидный код → отказ в отгрузке.
Май 2026 — новые тарифы логистики
С 1 мая 2026 Ozon обновил тарифы на логистические услуги:
Средняя миля (доставка со склада до ПВЗ/курьера):
Введены весовые группы с повышенными коэффициентами для тяжёлых и крупногабаритных товаров. Тарифы стали ближе к рыночным — это ожидаемый тренд маркетплейса на постепенный выход из субсидирования логистики.
Надбавка за превышение нормы:
При превышении нормативного объёма поставки — надбавка до 12% к базовому тарифу. Норматив рассчитывается по оборачиваемости за 30 дней.
Тарифы хранения на складах Ozon (май 2026):
- Стандартные товары: от 0,06 ₽/ед./день
- Крупногабаритные: от 0,15 ₽/ед./день
- Товары ниже норматива оборачиваемости: повышающий коэффициент ×1.5
Изменения в системе рейтинга продавца
С апреля 2026 Ozon обновил методику расчёта рейтинга продавца (Seller Rating):
- Процент своевременно отгруженных FBS-заказов теперь имеет больший вес
- Процент отмен по вине продавца отслеживается за 14 дней (было 30)
- Оценка возвратов включена как негативный сигнал
Целевые показатели для высокого рейтинга:
- Своевременная отгрузка: ≥ 97%
- Процент отмен: < 3%
- Средняя оценка отзывов: ≥ 4.5
Новые требования к описанию товаров
С апреля 2026 Ozon усилил модерацию карточек товаров:
- Запрет на ссылки на внешние ресурсы в описании и характеристиках
- Обязательный Real-Time контент для категорий электроники (фото с реальными характеристиками)
- Несоответствие описания реальному товару → автоматическое снижение позиций + жалобы покупателей
Что изменилось для FBS-продавцов
| Изменение | Дата | Суть |
|---|---|---|
| SLA отгрузки | Март 2026 | Снижение до 24 часов для большинства категорий |
| Штраф за отмену | Апрель 2026 | 35% от стоимости товара при отмене по вине продавца |
| Контроль остатков | Постоянно | При расхождении остатков → временное скрытие карточки |
Что нужно сделать продавцу прямо сейчас
☐ Проверить объём FBO-запасов: не превышаете ли норму → иначе повышенный тариф ☐ Убедиться в валидности КИЗ для маркированных категорий ☐ Проверить, не выросли ли расходы на логистику после изменений с 1 мая ☐ Обновить актуальные остатки в ЛК — расхождение ведёт к скрытию карточки ☐ Проверить рейтинг продавца в ЛК → показатели должны быть выше пороговых
Если работаете через оператора — что проверить
Убедитесь, что оператор:
- Работает по актуальным нормам упаковки Ozon (три уровня)
- Валидирует КИЗ перед каждой отгрузкой
- Соблюдает SLA при FBS (< 24 часов)
- Не превышает норматив FBO при формировании поставки
Fox2Box отслеживает все изменения оферты Ozon в рабочем режиме и обновляет процессы при каждом обновлении условий.
Работаете на Ozon и хотите соответствовать правилам 2026 года?
Fox2Box обеспечивает соответствие каждой поставки актуальным требованиям Ozon.