Склад и команда в Москве
Привезите партию сами или закажите забор Fox2Box
Приёмка, обработка, хранение и погрузка идут на одной площадке рядом с метро Окская. До договора можно приехать, увидеть склад и сверить адрес с реквизитами.
- 650 м²
- собственный склад
- 24/7
- приёмка товара
- 1 адрес
- весь цикл обработки
- 11
- направлений Wildberries
Связаться напрямую
Контакты Fox2Box
Как с нами связаться
- Телефон
- +7 (495) 109-41-99, доб. 102расчёт стоимости, заявка, срочные вопросы по партии, которая уже на складе
- Telegram
- @op_Fox2Boxбыстрая переписка, фото и документы по партии
- Почта
- info@fox2box.ruдоговор, реквизиты, официальные обращения
- Склад приёма груза
- Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 4А, стр. 3сдача товара, осмотр склада
Один операционный адрес
Партия не ездит между подрядчиками
Товар принимают, пересчитывают, маркируют, упаковывают, хранят и грузят в рейс на одной площадке. До начала работы можно приехать и проверить процесс на месте.
- Адрес склада совпадает с адресом в договоре
- Расхождения фиксируются в день приёмки
- На складе есть отдельные зоны приёмки, хранения и готовых поставок
Приехать и посмотреть склад можно в рабочее время без предварительной заявки. Если планируете визит, лучше предупредить заранее — так вас встретят и покажут процесс, а не оставят разбираться самостоятельно.
Где находится склад
Склад площадью 650 м² расположен в Москве, рядом с метро Окская. Полный адрес — 2-й Вязовский проезд, д. 4А, стр. 3.
На складе происходит весь цикл обработки партии: приёмка и пересчёт, проверка на брак, маркировка, упаковка, паллетирование, хранение и погрузка в рейсы на склады Wildberries. Товар не передаётся между разными площадками и не перегружается в промежуточных точках — за всё время между приёмкой и отгрузкой отвечает один склад.
Что можно проверить на месте:
- реальную приёмку и пересчёт партии — по видео или личным присутствием;
- условия хранения — стеллажи, температурный режим помещения, охрану;
- как устроена маркировка и упаковка перед отправкой на площадку;
- соответствие адреса склада тому, что указано в договоре.
Как добраться
На автомобиле. Ориентир для навигатора — 2-й Вязовский проезд, дом 4А, строение 3. Если везёте партию своей машиной или машиной поставщика, сообщите заранее дату и примерное время прибытия: приёмка будет ждать конкретную партию, и разгрузка пройдёт быстрее.
На метро и наземном транспорте. Ближайшая станция — Окская. От неё удобно строить маршрут в любом картографическом приложении: точка склада там уже отмечена.
Если самостоятельно привезти нечем. Мы можем забрать партию сами: забор груза работает по Москве и ближнему Подмосковью, включая оптовые рынки, шоурумы и склады поставщиков. Стоимость рассчитывается индивидуально — уточните её в калькуляторе или у менеджера.
Режим работы
Офис, обработка заявок и приёмка товара работают по разному графику — это стоит различать, чтобы не подгонять привоз партии под режим офиса.
| Что | График |
|---|---|
| Офис и обработка заявок | понедельник — суббота |
| Приёмка товара на складе | круглосуточно, семь дней в неделю |
| Ответ на заявку | оперативно в рабочее время |
Партию можно привезти ночью, в выходной или в праздничный день — её примут, пересчитают и зафиксируют в день поступления. Заявка, оставленная вне рабочего времени офиса, попадает в работу с началом следующего рабочего дня.
Окна приёма груза
Рейсы на склады Wildberries отправляются несколько раз в неделю по фиксированным дням. Чтобы партия попала в ближайший рейс, она должна оказаться на складе внутри одного из окон приёма.
| Окно приёма | День открытия | День закрытия |
|---|---|---|
| Первое | воскресенье, с утра | понедельник, до полудня |
| Второе | вторник, с утра | среда, до полудня |
| Третье | четверг, с утра | пятница, до полудня |
Опоздали к закрытию окна — ничего страшного: товар всё равно примут, он просто уедет следующим рейсом, а до отправки при необходимости полежит у нас на хранении. Расписание по каждому из направлений — Коледино, Электросталь, Тула, Рязань, Котовск, Новосемейкино, Невинномысск, Краснодар, Санкт-Петербург, Сарапул и Екатеринбург — смотрите на странице направлений. Для Ozon и Яндекс Маркета мы готовим поставки на складе — маркируем, упаковываем и паллетируем груз, — но не доставляем сами: вывоз на эти площадки поставщик организует самостоятельно.
Какой канал выбрать для разных вопросов
- Нужен расчёт стоимости. Быстрее всего посчитать партию в калькуляторе — заявка для этого не требуется. Если партия нестандартная — необычные габариты, хрупкий товар, смешанный ассортимент, — напишите в Telegram или позвоните: расчёт сделает менеджер вручную.
- Срочный вопрос по партии, которая уже на складе. Телефон +7 (495) 109-41-99, доб. 102, или Telegram @op_Fox2Box. В переписку удобно прикладывать фотографии и скриншоты из личного кабинета площадки.
- Договор, реквизиты, закрывающие документы. Почта info@fox2box.ru. Договор подписывается по электронному документообороту — приезжать в офис не нужно.
- Претензия или спорная ситуация. Пишите на почту или в Telegram. Мы поднимаем документы по конкретной партии — акт приёмки, фотоотчёт, отгрузочные документы — и отвечаем по фактам, а не по памяти.
Что указать при первом обращении
Чтобы расчёт пришёл одним сообщением, а не после нескольких уточняющих вопросов, укажите сразу:
- сколько единиц товара в партии и в скольких коробах она приедет;
- габариты и вес единицы или короба, есть ли хрупкие или крупногабаритные позиции;
- какие операции нужны — приёмка, проверка на брак, маркировка, упаковка, паллетирование, хранение;
- на какие склады едет партия и нужно ли делить её между направлениями;
- нужен ли забор груза и с какого адреса;
- категорию товара — от неё зависят требования площадки к маркировке и упаковке.
Если везёте партию сами и планируете ожидание на разгрузке дольше обычного, уточните у менеджера условия: первые тридцать минут ожидания бесплатны, за каждые следующие тридцать минут действует отдельная плата — её размер назовёт менеджер при согласовании даты привоза.
Реквизиты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ИП Хорькова Оксана Анатольевна |
| ИНН | 401104579730 |
| Адрес склада | Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 4А, стр. 3 |
| Телефон | +7 (495) 109-41-99, доб. 102 |
| Электронная почта | info@fox2box.ru |
Договор заключается с тем же лицом, чьи реквизиты указаны в этой таблице. Это стоит проверять у любого подрядчика: расхождение между названием на сайте и названием в договоре — верный признак того, что перед вами посредник, а не владелец склада. Банковские реквизиты и полный комплект документов вышлем по запросу на info@fox2box.ru.
Отзывы и карточки компании
Карточки компании открыты на картографических сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты — там же можно посмотреть отзывы клиентов, фотографии склада и построить маршрут. Что пишут клиенты и как мы работаем с обратной связью — на странице «Отзывы».
Вопросы
Частые вопросы
Где находится склад Fox2Box?
Москва, 2-й Вязовский проезд, дом 4А, строение 3, рядом с метро Окская. Площадь склада — 650 м²: здесь идут приёмка, обработка, хранение и погрузка в рейсы на склады Wildberries.
В какое время работает склад?
Офис и обработка заявок работают с понедельника по субботу. Приёмка товара работает круглосуточно, семь дней в неделю: партию можно привезти ночью или в выходной, её примут и пересчитают в день поступления.
Можно ли приехать и посмотреть склад до заключения договора?
Да, в рабочее время и без предварительной заявки. Предупредить о визите всё же удобнее — так вас встретят и покажут процесс на месте.
До какого момента нужно сдать товар, чтобы он уехал ближайшим рейсом?
Есть три окна приёма: с воскресенья до понедельника, со вторника до среды и с четверга до пятницы. Груз, попавший в окно, уезжает ближайшим рейсом. Если партия опоздала — её всё равно примут, она отправится следующим рейсом.
С кем заключается договор?
С индивидуальным предпринимателем Хорьковой Оксаной Анатольевной, ИНН 401104579730. Договор подписывается по электронному документообороту, приезжать в офис не нужно.
Может ли поставщик привезти товар прямо на склад?
Да, это обычная практика. Дайте поставщику адрес склада и предупредите нас о дате прихода машины. Партию примут, пересчитают, сфотографируют и пришлют вам акт приёмки — вы увидите фактическое количество до того, как товар поедет на маркетплейс.
Вы забираете груз с оптовых рынков и от поставщиков?
Да, забор груза работает по Москве и ближнему Подмосковью, включая оптовые рынки, шоурумы и склады поставщиков. Стоимость и сроки подачи заявки уточняйте у менеджера или в калькуляторе.