КИЗ при FBS на WB: как выводить коды из оборота

Коротко: при FBS товар хранит и отгружает сам продавец, поэтому маркетплейс не участник оборота, а КИЗ из оборота в «Честном знаке» выводит собственник товара. Это делают при отгрузке со склада, до фактической доставки покупателю, с причиной «Дистанционная продажа». На Wildberries код сначала вносят в поставку при сборке: система проверяет его автоматически. Правила описаны на октябрь 2026 года.

Кто выводит КИЗ при FBS: продавец, а не маркетплейс

По разъяснению оператора «Честный знак» (страница от 30.09.2026), при FBS маркетплейс не участник оборота, а вывод из оборота делает собственник товара, а не логистическая компания. Оператор ссылается на пункт 76 постановления Правительства РФ от 31.12.2019 № 1956.

Момент вывода: при отгрузке со склада хранения для доставки покупателю, до дня фактической доставки. В ГИС МТ оформляют документ «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа» (или «Продажа по образцам»). Оферта Wildberries возлагает это на продавца напрямую: при продаже способом «Маркетплейс» он сам предоставляет оператору сведения об обороте и о выводе товаров из оборота. Справка WB говорит то же: вывод производится вместе с фактической отгрузкой, а КИЗ продавец выводит сам в «Честном знаке». Договор Ozon тоже предписывает продавцу самостоятельно передавать сведения в систему маркировки и выводить товар из оборота.

Схема FBO устроена иначе: участником оборота становится маркетплейс, продавец передаёт ему товар по УПД с функцией «ДОП», а выводит код маркетплейс.

Важно. по странице оператора про легкую промышленность вывод подают не позднее 3 рабочих дней после дня отгрузки и не позднее даты фактической доставки, то есть действует более ранний срок. Для других товарных групп этот срок мы не проверяли. Ориентируйтесь на общее правило «при отгрузке, до доставки» и уточняйте требования своей группы на markirovka.ru.

Если доставку делает сторонняя компания, вывод оформляют документом «Вывод из оборота» в личном кабинете; если доставляет сам участник оборота, вывод проходит через ККТ и ОФД. С 01.03.2026 (постановление Правительства от 29.12.2025 № 2192) при выводе через личный кабинет дополнительно указывают КПП и МОД/ФИАС. Сверяйте поля при подаче.

Порядок работы с кодами по шагам

Для продавца на FBS цепочка выглядит так: проверить коды, внести их в сборочное задание, вывести из оборота при отгрузке, при отказе покупателя вернуть код в оборот.

Проверка кода при приёмке товара

До сборки убедитесь, что код годится. Wildberries требует, чтобы на этапе сборочного задания у КИЗ был статус «В обороте». Проверить код перед отгрузкой рекомендуют в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк».

Что ещё проверить на приёмке:

• один КИЗ не дублируется на разных товарах;
• код читается: рекомендуемый размер DataMatrix 22 x 22 мм, цвет чёрный;
• если код не читается через внешний слой упаковки, его размещают на внешней упаковке;
• повреждённый КИЗ приравнивается к отсутствующему, маркировку переделывают.

Подробнее о приёмке читайте в статье приёмка товара с маркировкой. Мы в Fox2Box наносим и проверяем коды Data Matrix при приёмке товара на склад, а по выводу кодов при отгрузке уточните у менеджера.

Добавление кода в сборочное задание: Wildberries

На Wildberries коды вносят на этапе сборки: после создания поставки и перехода в статус «На сборке». По оферте WB коды указывают на Портале до передачи товара Wildberries. Путь в личном кабинете: Поставки и заказы, Свой склад, Маркетплейс (FBS), Новые, нужная поставка, «Указать маркировку». Способов три: вручную, через XLSX-шаблон или сканером в листе подбора.

После внесения код автоматически уходит в единый внутренний сервис проверки WB (при необходимости - с запросами в госсистемы). Проверяется, что код корректен и ранее не использовался для отгрузки на WB. Проверка идёт только для заказов внутри РФ и обычно занимает меньше минуты. Код можно изменить после отправки на проверку.

Поставку можно передать в доставку, когда добавлены все обязательные идентификаторы и маркировка прошла проверку. Если маркированный товар привезут в пункт выдачи или сортировочный центр без проверки или с ошибкой, поставку вернут продавцу. Автовозврат платный, стоимость указана в разделе «Тарифы» портала.

Статусы проверки на WB:

Важно. если КИЗ не указать, товар уйдёт покупателю без проверки. При отказе или возврате он вернётся в выбранный продавцом пункт выдачи для автовозврата, а на склад WB для повторной продажи его не примут. Такой возврат платный.

Подробнее о площадке: Честный знак на Wildberries и FBS на Wildberries.

Добавление кода в сборочное задание: Ozon

По договору Ozon продавец до передачи отправлений передаёт код маркировки и поручает Ozon проверить его в «Честном знаке»; пока код не прошёл проверку, заказ собрать нельзя. На практике код передают при сборке, пока отправление в статусах «Ожидает сборки» или «Готов к отгрузке». В личном кабинете: FBS, Заказы с моих складов, Ожидают сборки, «Ввести доп. инфо». Нанесение кодов на товар остаётся ответственностью продавца (договор Ozon, раздел «Требования к товару»). Сборка через API тоже возможна.

Вводят код идентификации (GTIN плюс серийный номер) и криптохвост, включая символы GS, в формате GS1 DataMatrix. После ввода Ozon автоматически проверяет код в «Честном знаке»; если код недействителен, заказ собрать нельзя. В карточке маркируемого товара нужно указать признак маркировки и идентификатор товара (например, GTIN); если идентификатор не проходит проверку в «Честном знаке», Ozon вправе скрыть карточку. Нужна ли маркировка товару, Ozon определяет по ТН ВЭД (10 знаков) в карточке: без него товар не распознаётся как маркируемый. Подробности: Честный знак на Ozon и FBS на Ozon.

Вывод из оборота при отгрузке

Когда заказ собран и проверен, остаётся главное: оформить вывод в «Честном знаке» при отгрузке. Причина «Дистанционная продажа», документ «Вывод из оборота», срок как в разделе выше. Не откладывайте вывод до момента, когда покупатель уже получил заказ.

Типичные ошибки при передаче кодов

Чаще всего код не проходит проверку не из-за самого товара, а из-за способа ввода.

• Копирование из Excel или УПД. Невидимые GS-разделители при копировании теряются, и код получает ошибку. Wildberries советует передавать КИЗ сканированием DataMatrix.
• Неподходящий сканер. Он должен поддерживать GS1 DataMatrix и передавать GS как F8 или Alt+0029 (режимы вроде F8 Mode, Alt+0029 Mode, GS1 Enable). Раскладка клавиатуры должна быть английской. В портале WB есть тест «Проверить сканер» (только в веб-версии).
• Короткий КИЗ. Можно передавать полный код (с криптохвостом) или короткий (с GS, без криптохвоста). WB рекомендует полный. При коротком коде и невыкупе или возврате по браку товар автоматически вернут продавцу; затем проверьте статус КИЗ на сайте «Честного знака», и при действительном коде товар можно продавать снова.
• Повторный код. На Ozon один и тот же код дважды в заказе не принимается, а WB не разрешает дублировать один КИЗ на разных товарах.

Ошибки, которые WB показывает в таблице проверки: «Нет GS-разделителя», «КИЗ эмитирован/нанесён» (не введён в оборот), «КИЗ списан», «КИЗ выбыл» (товар с таким кодом уже продан), «КИЗ расформирован», «КИЗ не оплачен», «Не нашли в Честном знаке», «Есть неверные символы», «Неверная структура маркировки», «Включите английский язык».

На Ozon заказ нельзя собрать при таких ошибках: неверное число символов (обычно не хватает криптохвоста), лишние символы (пробел, кириллица), код не соответствует категории по GTIN, нет разделителя ASCII 29 (GS). Разбор статусов есть в статье ошибки и статусы кодов маркировки.

Возвраты и отказы покупателя: возврат кода в оборот

Если покупатель отказался и товар вернулся продавцу, код возвращают в оборот. Оператор «Честный знак» (страница про легкую промышленность, 23.07.2026) описывает это так: при возврате товара на FBS продавец сам оформляет документ «Возврат в оборот» с причиной «Возврат при дистанционном способе продажи». Перемаркировка нужна только если код повреждён или отсутствует.

Wildberries подтверждает: при возврате товара КИЗ нужно вернуть в оборот. Товар с проверенным КИЗ, от которого покупатель отказался, можно вернуть в продажу: код сможет пройти проверку повторно.

Пример. покупатель отказался от товара, вы получили его обратно с целым кодом. Оформляете «Возврат в оборот», и на следующий заказ вносите тот же код в сборочное задание. Если код при возврате повреждён, товар нужно перемаркировать.

Чем отличаются Wildberries и Ozon

Логика одна: код вносят при сборке, площадка проверяет его в «Честном знаке», без успешной проверки заказ не уходит дальше. Различия в деталях: на WB проверку проходит поставка, на Ozon собирается отправление, а набор ошибок и статусов у площадок свой.

Отдельно о выводе. Оферты обеих площадок одинаковы по сути: Wildberries (п. 4.6 оферты) при продажах «Маркетплейс» требует от продавца самому предоставлять сведения о выводе из оборота, а по договору Ozon площадка не участник оборота в ГИС МТ и с кодами, полученными от продавца, ничего не делает, кроме размещения в УПД, счёте-фактуре и кассовом чеке; вывод из оборота продавец осуществляет сам.

Важно. не рассчитывайте, что площадка выведет код за вас, только потому что вы передали его при сборке. Коды, переданные при отгрузке, можно выгрузить в Ozon: Аналитика, Отчёты, Заказы, «Продажи маркированных товаров». Наличие кода в отчёте не означает, что он выведен из оборота.

С 1 октября 2026: GTIN в карточках

С 1 октября 2026 года маркетплейсы сверяют карточки маркируемых товаров по GTIN. Для старых карточек без GTIN действует период проверки 180 дней с 01.10.2026.

На Wildberries в карточках маркируемых товаров обязательны GTIN в поле «Баркоды» и ТН ВЭД. GTIN проверяется через ГИС МТ; без GTIN или с недействительным карточки блокируются. Если несколько карточек используют один GTIN, заполняют поле «Дополнительный GTIN». О том, что такое GTIN и где его взять, мы писали в статье GTIN: что это и как связан с кодом маркировки.

Кто может делать это за вас

Работа с кодами при FBS занимает время: проверка при приёмке, внесение в задания, контроль статусов, возвраты. Если своего склада нет или людей не хватает, часть процесса можно передать FBS-фулфилменту. В Fox2Box мы храним товар на своём складе, собираем заказы поштучно, наносим и проверяем коды Data Matrix, агрегируем их в короба и каждый день сдаём заказы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Стоимость зависит от вашего товара: пришлём смету в Telegram.

Итог

Итог.

• При FBS код из оборота выводит продавец (собственник товара), а не маркетплейс.
• Вывод оформляют при отгрузке, до фактической доставки, с причиной «Дистанционная продажа».
• Перед этим код вносят в сборочное задание: WB и Ozon проверяют его автоматически и без успешной проверки заказ не отпускают.
• Основные ошибки связаны с GS-разделителями, сканером и дублями кодов: вводите КИЗ сканированием.
• При отказе покупателя код возвращают в оборот документом «Возврат в оборот».

Частые вопросы

Нужно ли выводить КИЗ из оборота самому при FBS?

Да. По разъяснению оператора «Честный знак», при FBS маркетплейс не участник оборота, и вывод делает собственник товара. Оферта Wildberries и договор Ozon возлагают это на продавца: площадка код за вас не выводит.

Когда выводить код: при отгрузке или после доставки?

При отгрузке со склада хранения, до дня фактической доставки покупателю. По странице оператора про легкую промышленность срок не позднее 3 рабочих дней после отгрузки и не позднее даты доставки.

Что делать, если покупатель отказался или вернул товар?

Оформить в «Честном знаке» документ «Возврат в оборот» с причиной «Возврат при дистанционном способе продажи». Если код цел, товар можно продавать снова, и код пройдёт проверку повторно. Перемаркировка нужна только при повреждённом или отсутствующем коде.

Что будет, если не указать КИЗ в сборочном задании на WB?

Товар уйдёт покупателю без проверки. При отказе или возврате он вернётся в выбранный вами пункт выдачи для автовозврата, а на склад WB для повторной продажи его не примут. Такой возврат платный.

Почему КИЗ не проходит проверку на WB?

Чаще всего в коде нет GS-разделителей (код скопирован из Excel или УПД), сканер настроен неверно или включена не английская раскладка. Также код может быть списан, уже продан или не введён в оборот. Исправьте код и отправьте заново.

Нужно ли передавать полный КИЗ с криптохвостом или хватит короткого?

WB принимает оба варианта, но рекомендует полный. При коротком КИЗ и возврате по браку товар автоматически вернут продавцу, а перед повторной продажей придётся проверить статус кода на сайте «Честного знака».

Источники

• «Честный знак»: дистанционная торговля на маркетплейсах, схемы FBO и FBS (легпром) - 30.09.2026, проверено 12.10.2026
• «Честный знак»: онлайн-торговля, вывод из оборота (легпром) - 20.05.2026, проверено 12.10.2026
• «Честный знак»: возврат товара, отгруженного маркетплейсу - 23.07.2026, проверено 12.10.2026
• «Честный знак»: как маркетплейс будет сверять карточки товаров - 22.09.2026, проверено 12.10.2026
• Оферта о реализации товара на сайте WILDBERRIES, пп. 4.6, 9.2.3 - редакция с 01.10.2026, проверено 12.10.2026
• Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon, разделы «Требования к товару», «Действия с заказом», «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)», п. 6; карточка товара, п. 1.2 - публикация 06.10.2026, проверено 12.10.2026
• Wildberries: проверка идентификаторов товара - 02.10.2026, проверено 12.10.2026
• Wildberries: маркировка товаров при FBS - 02.10.2026, проверено 12.10.2026
• Wildberries: типовые ошибки КИЗ - 18.08.2026, проверено 12.10.2026
• Ozon: маркировка при FBS - 24.09.2026, проверено 12.10.2026
• Ozon: обязательная маркировка товаров - 30.09.2026, проверено 12.10.2026