Перейти к содержимому
Fox2Box
Оставить заявку

Склад и фулфилмент

Склад ответственного хранения в Москве: как заказать

Склад ответственного хранения в Москве: что это по ГК РФ, как передать товар, кто отвечает за сохранность и как хранение связано с FBS на маркетплейсах.

Обновлено · 12 мин чтения · Редакция Fox2Box

Факты сверены с официальными источниками на 12.10.2026: оферты и справки площадок, «Честный знак», законы. Ссылки в разделе «Источники».

Склад фулфилмента Fox2Box в Москве
Содержание статьи
  1. Что такое ответственное хранение
  2. Как передать товар на хранение
  3. Как устроен наш склад ответственного хранения
  4. Кто отвечает за сохранность товара
  5. Срок, плата и возврат товара
  6. Хранение и FBS: как склад связан с маркетплейсами
  7. Как учитывается товар на ответственном хранении
  8. Сколько стоит ответственное хранение
  9. Как заказать
  10. Итог
  11. Частые вопросы
  12. Источники

Нужен FBS-фулфилмент в Москве? Получить смету ↓

Коротко: склад ответственного хранения принимает ваш товар по договору хранения, обеспечивает его сохранность и возвращает в том же состоянии. Сам термин «ответственное хранение» разговорный: в ГК РФ есть договор хранения (глава 47), и именно он оформляет передачу. Договор, по которому склад обязуется принять товар, заключается письменно. Принять товар на хранение мы можем по предварительной записи с 09:00 до 20:00 на складе 650 м² в Москве. Правила ниже приведены на октябрь 2026 года.

Что такое ответственное хранение

Это договор хранения по главе 47 ГК РФ

По договору хранения хранитель обязуется хранить вещь, переданную поклажедателем (то есть вами), и вернуть её в сохранности (ст. 886 ГК РФ). Отдельного вида договора «ответственное хранение» в главе 47 нет: так обычно называют обычный договор хранения, когда товар лежит на чужом складе, а склад отвечает за него.

Если хранитель профессиональный, то есть хранение для него цель деятельности, он может по договору обязаться принять вещь в обусловленный срок. Для организаций, у которых хранение товаров является предпринимательской деятельностью, в ГК есть отдельные правила складского хранения (ст. 907-918). Какие из них применяются в вашем случае, зависит от статуса склада и текста договора, поэтому на практике ориентируйтесь на сам договор.

Чей товар на складе и что значит «в сохранности»

Склад не становится владельцем вещи: он обязан вернуть именно ту вещь, которую принял. Возврат происходит в том состоянии, в каком товар был принят, с учётом естественного износа, убыли и изменений от свойств самой вещи (ст. 900 ГК РФ). Если иное не записано в договоре, хранитель возвращает вещь вместе с плодами и доходами.

Для селлера это значит простую вещь: остатки на складе остаются вашими, а задача склада сводится к приёмке, сохранности, учёту и выдаче по вашей команде.

Как передать товар на хранение

Договор и документ о приёме

Договор хранения, по которому склад обязан принять товар, всегда заключается письменно (ст. 887 ГК РФ). Простая письменная форма считается соблюдённой и тогда, когда хранитель выдал сохранную расписку, квитанцию или иной подписанный им документ. Если форма не соблюдена, можно доказывать свидетельскими показаниями, что возвращённая вещь та же, что была принята.

Склад, обязавшийся принять товар, не вправе требовать, чтобы вы его передали. Если вы не привезли товар в срок, вы возмещаете складу убытки от несостоявшегося хранения, если договором не предусмотрено иное. Освободиться можно, если вовремя отказаться от услуги (ст. 888 ГК РФ). Поэтому сроки поставки на склад лучше согласовывать заранее.

Образец договора и акта приёма мы разбираем отдельно: договор ответственного хранения и акт приёма.

Важно. фактическую приёмку подтверждает документ, а не устная договорённость. Просите акт или иной подписанный складом документ о том, что принято: он пригодится, если позже возникнет спор о количестве или состоянии товара.

Как проходит приёмка у нас

Если договором не предусмотрено иное, склад за свой счёт проверяет товар при приёме: считает по единицам или местам, измеряет по весу или объёму, фиксирует внешнее состояние (ст. 909 ГК РФ). У нас эта процедура выглядит так:

  • вы записываетесь на приёмку заранее, приём идёт с 09:00 до 20:00;
  • мы пересчитываем товар;
  • фиксируем фото приёмки и брака в нашей системе;
  • размещаем товар по ячейкам и отражаем остатки в WMS.

Минимального объёма нет: можно начать с одного артикула.

Как устроен наш склад ответственного хранения

Склад занимает 650 м² в Москве у метро Окская. Мы работаем со своим WMS: хранение адресное, остатки ведутся по ячейкам. Приёмка и брак фиксируются фотографиями. Территория под охраной, склад под видеонаблюдением. Можно приехать посмотреть склад по договорённости.

О том, как устроено адресное хранение и чем оно полезно для скорости сборки, читайте в статье адресное хранение и WMS. Условия по нашей услуге собраны на странице хранение на складе фулфилмента.

Кто отвечает за сохранность товара

Хранитель принимает все меры сохранности, предусмотренные договором. Если в договоре есть пробелы, действуют меры, которых требуют обычаи делового оборота и свойства вещи. Независимо от договора склад обязан применять меры, обязательные по закону и иным актам: противопожарные, санитарные, охранные и другие (ст. 891 ГК РФ).

За утрату, недостачу и повреждение хранитель отвечает по правилам ст. 401 ГК РФ. Профессиональный хранитель отвечает, если не докажет, что причина в одном из трёх обстоятельств:

  • непреодолимая сила;
  • свойства вещи, которых он не знал и не должен был знать;
  • умысел или грубая неосторожность поклажедателя (ст. 901 ГК РФ).

Убытки возмещаются по ст. 393 ГК РФ, если законом или договором не предусмотрено иное. Если повреждение сделало вещь непригодной, поклажедатель вправе отказаться от неё и потребовать её стоимость и возмещения убытков (ст. 902 ГК РФ).

Совет. условия ответственности склада перед вами (порядок претензий, пределы возмещения, оценка товара) закон оставляет на усмотрение сторон. Читайте этот раздел договора так же внимательно, как и тарифы, и уточняйте всё, что неясно, до передачи товара.

Срок, плата и возврат товара

Хранитель держит вещь весь срок, указанный в договоре. Если срока нет и его нельзя определить, хранение длится до востребования поклажедателем. При этом хранитель, когда срок определён моментом востребования, после обычного срока может потребовать забрать вещь, назначив разумный срок (ст. 889 ГК РФ).

Плата вносится по окончании хранения, а при периодической оплате - по истечении каждого периода. Если вы просрочили оплату более чем на половину периода, хранитель вправе отказаться от договора и потребовать немедленно забрать вещь. Если вы не забрали вещь после срока, вы платите соразмерное вознаграждение за дальнейшее хранение. Порядок можно изменить договором (ст. 896 ГК РФ).

После окончания срока поклажедатель обязан немедленно забрать вещь. Если он не забирает или уклоняется, хранитель вправе (если договор не говорит иного) после письменного предупреждения продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения. Для дорогих вещей закон требует продажи только с аукциона по ст. 447-449 ГК РФ. Выручка отдаётся поклажедателю за вычетом сумм, причитающихся хранителю, включая расходы на продажу (ст. 899 ГК РФ).

Важно. после того как у вас возникла обязанность забрать вещь, хранитель отвечает лишь за умысел или грубую неосторожность (ст. 901 ГК РФ). Не оставляйте товар на складе без договорённости: прописывайте сроки, порядок вывоза и оплату в договоре.

Хранение и FBS: как склад связан с маркетплейсами

При схеме FBS товар в момент заказа находится на складе продавца, а продавец передаёт его площадке для доставки покупателю (п. 4.1 оферты Wildberries, п. 1.1 раздела о продаже со склада продавца в договоре Ozon). Для работы по FBS на Wildberries в кабинете создают склад продавца: это виртуальный склад, нужный для хранения информации об остатках, а при создании выбирают физический склад или СЦ WB, куда отгружаются заказы. На Ozon продавец заполняет в личном кабинете контактные данные склада и режим его работы (п. 2 того же раздела договора); по справке Ozon адрес склада FBS должен быть российским, а FBS можно совмещать с FBO и realFBS в одном кабинете.

По договору Ozon продавец обязан в режиме реального времени указывать в кабинете актуальное количество каждого товара на каждом своём складе (п. 3 раздела о продаже со склада продавца). Вести остатки можно вручную, через Excel, API или приложение (справка Ozon). Кроме того, Ozon вправе перенести склад в архив, если со склада не было отгрузок в течение 30 календарных дней (п. 2 того же раздела). По справке Ozon из архива остатки возвращаются нулевыми, так что за остатками нужно следить.

Площадки описывают склад продавца как адрес (Ozon) и как виртуальный склад (WB). Где физически лежит товар и как организована сборка, определяет ваш договор с оператором. Подробнее о том, как заводить склад продавца, читайте в статье склад продавца FBS.

Мы храним товар и ежедневно сдаём FBS-заказы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Подробнее об услуге: FBS-фулфилмент.

Как учитывается товар на ответственном хранении

Принятые на хранение чужие товары собственностью хранителя не становятся. Поэтому в бухгалтерском учёте у хранителя они отражаются за балансом: в плане счетов (Приказ Минфина от 31.10.2000 N 94н) для этого есть забалансовый счёт 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение».

Как отражать остатки у владельца товара, проводки и настройку 1С мы здесь не разбираем: их лучше согласовать с вашим бухгалтером, исходя из вашей системы налогообложения.

Сколько стоит ответственное хранение

Стоимость зависит от вашего товара: сколько у вас артикулов, как товар упакован, как часто вы его забираете и какие дополнительные операции нужны. Поэтому мы считаем смету по вашему товару, а не называем одну цифру для всех. Минимального объёма нет, начать можно с одного артикула.

Если вас интересует именно платное хранение на складах маркетплейсов (FBO), сравните модели в статье платное хранение маркетплейсов. Раздел с условиями: стоимость услуг.

Как заказать

  1. Напишите нам в Telegram: опишите товар (категорию, количество артикулов, упаковку) и задачу.
  2. Получите смету по вашему товару.
  3. Заключите письменный договор хранения и согласуйте дату приёмки.
  4. Привезите товар в рабочее время склада (09:00-20:00) по предварительной записи или закажите забор груза по Москве и области.
  5. Получите документ о приёме и следите за остатками по ячейкам.

Контакты: Telegram @op_Fox2Box, телефон +7 (495) 109-41-99 доб. 102, почта info@fox2box.ru.

Итог

Итог.

  • Ответственное хранение - это обычный договор хранения по главе 47 ГК РФ: товар остаётся вашим, склад отвечает за сохранность.
  • Если склад обязуется принять товар, договор заключается письменно, а факт приёма подтверждается документом.
  • Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу и повреждение, если не докажет форс-мажор, неизвестное ему свойство вещи или вину поклажедателя.
  • Срок, оплату и порядок вывоза лучше прописать в договоре заранее.
  • Для FBS важно, чтобы склад оператора, остатки и график сдачи заказов были согласованы с настройками склада продавца в кабинете.

Частые вопросы

Что такое ответственное хранение товара и чем оно отличается от обычного хранения?

Это разговорное название договора хранения: склад принимает ваш товар, обеспечивает его сохранность и возвращает в том же состоянии (ст. 886, 900 ГК РФ). Отдельного вида договора с таким названием в главе 47 нет. Различие в том, что хранение организовано профессиональным складом с учётом, охраной и ответственностью.

Как передать товар на ответственное хранение?

Заключите письменный договор, согласуйте дату приёмки и привезите товар на склад. При приёме склад пересчитывает товар и фиксирует его внешнее состояние (ст. 909 ГК РФ), а вы получаете документ о приёме. У нас приёмка идёт по предварительной записи с 09:00 до 20:00.

Кто отвечает, если товар на складе потеряется или повредится?

Хранитель отвечает за утрату, недостачу и повреждение по правилам ст. 401 ГК РФ. Профессиональный хранитель освобождается от ответственности, только если докажет непреодолимую силу, неизвестное ему свойство вещи либо умысел или грубую неосторожность поклажедателя (ст. 901 ГК РФ). Размер и порядок возмещения уточняйте в договоре.

Нужен ли письменный договор?

Да, если склад обязуется принять товар, договор заключается письменно (ст. 887 ГК РФ). Форма считается соблюдённой и при выдаче сохранной расписки, квитанции или иного подписанного складом документа. Лучше иметь полноценный договор с условиями срока, оплаты и ответственности.

Сколько стоит ответственное хранение?

Цену мы считаем по вашему товару: она зависит от количества артикулов, упаковки и операций. Напишите нам в Telegram, и мы пришлём смету. Минимального объёма нет, начать можно с одного артикула.

Можно ли забрать товар в любой момент и что будет, если не забирать?

Срок хранения задаётся договором, а если его нет, товар хранится до востребования (ст. 889 ГК РФ). После окончания срока вы обязаны немедленно забрать вещь, иначе платите вознаграждение за дальнейшее хранение, а при уклонении склад вправе после письменного предупреждения продать вещь (ст. 896, 899 ГК РФ).

Что значит «приняты товары на ответственное хранение» в учёте?

Для хранителя это чужие товары, которые не становятся его активом, поэтому они учитываются за балансом на счёте 002. Проводки и настройку 1С обсудите с бухгалтером.

Можно ли хранить у вас товар для WB, Ozon и Яндекс Маркета и отгружать по FBS?

Да, мы работаем с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом, храним товар и ежедневно сдаём FBS-заказы. Склад продавца в кабинете каждой площадки настраивается по правилам площадки.

Источники

Нашли неточность?

Правила площадок меняются часто. Если заметили устаревший факт, напишите в Telegram или на info@fox2box.ru, проверим и исправим.

Fox2Box · FBS-фулфилмент в Москве

Передайте FBS-заказы нам

Храним товар на складе в Москве, собираем заказы и каждый день сдаём на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Оставьте телефон: менеджер перезвонит, уточнит товар и объём и пришлёт смету.

+7 (495) 109-41-99, доб. 102Написать в TelegramСклад и менеджеры: 09:00–20:00

Читайте также

3PL: что это и чем 3PL-оператор отличается от фулфилментаБрак на маркетплейсах: склад брака Ozon и WildberriesДоговор ответственного хранения: образец и акт
← Все статьи базы знаний