Этикетки и штрихкоды
Этикетка Ozon: размер, требования и как напечатать
Этикетка Ozon для FBS: размер по умолчанию 58 x 40 мм, требования к наклейке, принтер для печати и отличие от штрихкода товара. Правила на октябрь 2026.
Опубликовано · 8 мин чтения · Редакция Fox2Box
Факты сверены с официальными источниками на 12.10.2026: оферты и справки площадок, «Честный знак», законы. Ссылки в разделе «Источники».

Содержание статьи
Коротко: этикетка Ozon нужна на каждом отправлении FBS: в личном кабинете по умолчанию печатаются этикетки 58 x 40 мм со штрихкодом, их печатают на термо- или термотрансферном принтере. Этикетка должна быть целой, на матовой или полуглянцевой поверхности, приклеена на самую большую сторону и не заклеена скотчем. Отдельно на самом товаре нужен штрихкод производителя (EAN) или уникальный штрихкод Ozon (OZN). Правила описаны по базе знаний Ozon на октябрь 2026 года.
Какие этикетки нужны на Ozon: отправление и товар
Когда продавцы ищут «этикетку Ozon», они обычно имеют в виду две разные вещи. Первая - этикетка отправления (её же называют этикеткой заказа): её печатают в кабинете Ozon для каждого собранного заказа FBS. По ней заказ принимают на сортировочном центре или у курьера.
Вторая - штрихкод самого товара. Это либо EAN производителя, либо уникальный штрихкод Ozon (OZN). Он нужен, чтобы площадка могла идентифицировать товар на складе. Если на момент создания заказа в карточке не указан штрихкод (EAN или OZN), который наклеен на товар, Ozon может отказать в компенсации при утере. Если на товаре есть штрихкод производителя, свой штрихкод Ozon (OZN) клеить не нужно: по договору продавец клеит его только при отсутствии штрихкода производителя и указывает номер в карточке товара.
| Что | Для чего | Откуда берётся |
|---|---|---|
| Этикетка отправления | Сдача заказа FBS на сортировочном центре или курьеру | Печатается в личном кабинете Ozon |
| Штрихкод товара (EAN или OZN) | Идентификация товара, основание для компенсации при утере | EAN у производителя, OZN у Ozon |
| Код маркировки (Data Matrix) | Учёт маркируемых товаров | Отдельная система маркировки, не этикетка Ozon |
Важно. этикетка отправления не заменяет штрихкод товара, и наоборот. Если штрихкод (EAN или OZN) не указан в карточке товара на момент создания заказа, Ozon может отказать в компенсации при утере.
Размер этикетки Ozon: 58 x 40 мм по умолчанию
На странице требований к упаковке Ozon указано: для каждого отправления нужна этикетка со штрихкодом, и по умолчанию в кабинете печатаются этикетки 58 x 40 мм. Если вы ищете, какой размер этикеток для Ozon выбрать, исходите из этой цифры.
В интернете встречаются другие размеры и «новые этикетки Ozon». Официальной базой знаний Ozon на 12.10.2026 такие требования не подтверждены. Если сомневаетесь, сверьтесь с тем, что предлагает печатать ваш личный кабинет.
Важно. с 15 ноября 2026 года договор Ozon вводит этикетку с уникальным QR-кодом на товары, но в разделе о продаже с фулфилмента (FBO). Для FBS об этом правиле в договоре не сказано. До 15 ноября действуют правила, описанные в этой статье.
Важно. Ozon рекомендует клеить на отправление отдельную этикетку с текстом «Заказ собран и упакован с видеофиксацией». Это рекомендация, а не обязательное требование: по видео разбираются спорные случаи.
Требования к этикетке и наклейке
Ozon описывает требования к этикетке коротко и конкретно:
- поверхность этикетки матовая или полуглянцевая;
- этикетка одна и целая, не склеенная из частей;
- клеить нужно на самую большую сторону упаковки;
- этикетка должна прилегать всей поверхностью;
- штрихкод нельзя заклеивать скотчем;
- на этикетке не должно быть дефектов и обрезки.
Кроме того, на упаковке не должно быть сторонних маркировок и названий бренда или производителя. Если заказ делят на несколько отправлений, на каждой упаковке должна быть отдельная этикетка, поэтому этикеток будет несколько.
Совет. перед наклейкой проверьте, что штрихкод читается сканером: Ozon требует этикетку без дефектов и обрезки.
Как напечатать этикетку Ozon
Для сборки FBS нужно распечатать этикетку Ozon (на странице заказа или во вкладке «Ожидают отгрузки»), наклеить её на каждое отправление и сдать по штрихкоду склада или отгрузки. По справке Ozon акт приёма-передачи при этом не нужен. Этикетки можно распечатать сразу для нескольких выделенных заказов.
Печатать нужно на термо- или термотрансферном принтере. По данным Ozon, ширина печати должна быть не менее 40 мм, поэтому обычный офисный принтер с листами А4 для этого не подходит. Это значит, что для регулярной печати этикеток вам понадобится термопринтер.
Порядок действий для селлера:
- Соберите заказ и упакуйте его с учётом размера этикетки.
- Распечатайте этикетку отправления в личном кабинете Ozon.
- Наклейте её на самую большую сторону упаковки.
- Проверьте, что на товаре есть штрихкод EAN или OZN.
- Для маркируемых товаров введите код маркировки при сборке в личном кабинете.
Упаковка под этикетку
Этикетка должна не только соответствовать правилам, но и держаться на упаковке. Минимальный размер упаковки должен позволять разместить этикетку целиком. Ozon советует упаковывать маленькие и скользкие товары, наборы, а также товары с шершавой поверхностью, на которой этикетка не держится.
Если упаковка не соответствует требованиям Ozon, при повреждении товара Ozon не возмещает его стоимость. По справке Ozon товар в таком случае примут, а утилизацию оплатит продавец.
Важно. с 22 октября 2026 года договор Ozon изменится: при значительном повреждении, из-за которого товар непригоден для дальнейшей транспортировки, в том числе из-за несоответствия упаковки требованиям, будет считаться, что продавец согласен на утилизацию. Подробнее об упаковке читайте в статье Упаковка для маркетплейсов: требования Wildberries и Ozon.
Пример. вы продаёте маленький аксессуар в гладком пакете. Этикетка 58 x 40 мм на такой пакет может не поместиться или отклеиться. Решение - положить товар в упаковку побольше, на большой стороне которой этикетка прилегает всей поверхностью.
Что происходит с этикеткой при отгрузке
После наклейки этикетка работает как «паспорт» отправления. На сортировочном центре Ozon есть терминал самостоятельной регистрации: на нём сканируют штрихкод склада или этикетки отправления, и время регистрации фиксируется как время сдачи.
Если заказы забирает курьер, ему передают заказы и транспортную накладную в трёх экземплярах (если она есть в личном кабинете), показывают штрихкод отгрузки. Без накладной курьер принимает отправления только по сканированию. Поэтому этикетка должна читаться с первого раза.
Если вы везёте заказы сами на пункт приёма, этикетка тоже обязательна: при её отсутствии Ozon вправе не принять отправление и отменить заказы в нём.
Частые ошибки
- Этикетка наклеена на угол или сгиб, а не на самую большую сторону.
- Штрихкод заклеен скотчем, из-за чего сканер его не видит.
- Этикетка склеена из нескольких частей или обрезана.
- На упаковке остались чужие маркировки или название бренда.
- В карточке не указан штрихкод EAN или OZN, и при утере Ozon может отказать в компенсации.
- Код маркировки (Data Matrix) перепутан с этикеткой Ozon: это разные вещи.
Печать и наклейка этикеток на складе
Если вы не хотите собирать FBS-заказы сами, эту работу можно передать на склад. Мы в Fox2Box собираем FBS-заказы поштучно, а готовые заказы сдаём на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет каждый день. Работаем от одного артикула. Подробнее - на странице FBS для маркетплейсов и FBS на Ozon.
Для маркируемых товаров мы наносим и проверяем коды Data Matrix. Подробности - на странице маркировки и в статье Честный знак на Ozon.
Итог
Итог.
- Для каждого отправления FBS нужна этикетка Ozon со штрихкодом, по умолчанию 58 x 40 мм.
- Печатать нужно на термо- или термотрансферном принтере с шириной печати не менее 40 мм.
- Этикетка целая, на матовой или полуглянцевой поверхности, на самой большой стороне, без скотча поверх штрихкода.
- На самом товаре нужен штрихкод EAN или OZN, это отдельное требование.
- Слухи про «новые этикетки» проверяйте в личном кабинете: для FBS официально они не подтверждены (QR-этикетка с 15 ноября 2026 относится к FBO).
Смежные темы: Этикетки FBS: какие нужны и как печатать и Этикетки для маркетплейсов.
Частые вопросы
Какой размер этикетки для Ozon?
По умолчанию в личном кабинете Ozon печатаются этикетки 58 x 40 мм. Это размер этикетки отправления для FBS. Другие размеры официально не подтверждены, поэтому ориентируйтесь на то, что предлагает кабинет.
Чем этикетка отправления отличается от штрихкода товара?
Этикетку отправления печатают в кабинете для каждого заказа, по ней его принимают на сортировочном центре или у курьера. Штрихкод товара (EAN или OZN) наносится на сам товар и нужен для его идентификации на складе.
Как напечатать этикетку Ozon и на каком принтере?
Этикетку печатают в личном кабинете на термо- или термотрансферном принтере. Ширина печати должна быть не менее 40 мм.
Нужно ли клеить штрихкод OZN, если есть EAN?
Если на товаре есть штрихкод производителя, OZN наклеивать не нужно. Если штрихкод не указан в карточке товара на момент создания заказа, Ozon может отказать в компенсации при утере.
Можно ли заклеивать этикетку скотчем?
Штрихкод заклеивать скотчем нельзя. Этикетка должна быть целой, без дефектов и прилегать всей поверхностью к самой большой стороне упаковки.
Что делать, если товар слишком маленький для этикетки?
Упакуйте его так, чтобы этикетка поместилась и держалась. Ozon советует упаковывать маленькие и скользкие товары, наборы и товары с шершавой поверхностью.
Источники
- Регламент продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon (FBS), пп. 2, 6.4, 7.2, 12 (Ozon) - редакция от 08.09.2026, проверено 12.10.2026
- Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon, раздел «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)», п. 5; раздел «Продажа с фулфилмента (FBO)», п. 2.5; раздел об утилизации, п. 3 (Ozon) - редакция с изменениями от 06.10.2026 (нормы с 15.11 и 22.10.2026 вступают позже), проверено 12.10.2026
- Требования к упаковке (Ozon Seller Edu) - дата источника 12.10.2026, проверено 12.10.2026
- Сборка отправлений на FBS (Ozon Seller Edu) - дата источника 24.09.2026, проверено 12.10.2026
- Отгрузка отправлений на FBS (Ozon Seller Edu) - дата источника 06.10.2026, проверено 12.10.2026
- Отгрузка курьеру (Ozon Seller Edu) - дата источника 25.09.2026, проверено 12.10.2026
- Видеофиксация на складе (Ozon Seller Edu) - дата источника 09.10.2026, проверено 12.10.2026
- Вопрос-ответ по FBS (Ozon Seller Edu) - дата источника 13.08.2026, проверено 12.10.2026
- Маркировка на FBS (Ozon Seller Edu) - дата источника 24.09.2026, проверено 12.10.2026
Нашли неточность?
Правила площадок меняются часто. Если заметили устаревший факт, напишите в Telegram или на info@fox2box.ru, проверим и исправим.