Форматы поставок
FBY на Яндекс Маркете: что это и как устроено
FBY на Яндекс Маркете: что означает схема, как проходит поставка на склад Маркета, чем отличается от FBS и FBO, кому подходит и какие ошибки стоят денег.
Опубликовано
FBY на Яндекс Маркете — это схема, при которой продавец заранее отгружает партию товара на склад Маркета, а площадка сама хранит товар, собирает заказы, упаковывает их и доставляет покупателям. По смыслу это тот же формат, что FBO на Ozon и FBW на Wildberries: товар лежит не у продавца. Расшифровывается аббревиатура как Fulfillment by Yandex. Продавец при этом отвечает за подготовку партии, корректную маркировку и планирование объёма, а вся операционная работа с заказами переходит к площадке.
Что такое FBY
FBY — это модель работы с Яндекс Маркетом, при которой товар хранится на складе площадки, и Маркет выполняет заказы вместо продавца: комплектует, упаковывает в свою тару и везёт покупателю. Продавец касается товара один раз — когда готовит и отгружает партию.
Важно не путать терминологию разных площадок. FBO и FBS — обозначения, принятые на Wildberries и Ozon; FBY — обозначение Яндекс Маркета для схемы «товар на складе площадки». При этом схему «товар у продавца» Маркет называет так же, как и остальные, — FBS. То есть FBY противопоставляется не FBO, а FBS: это два разных места хранения товара внутри одной площадки.
Ещё одна оговорка про соседние площадки: у Ozon помимо FBS есть realFBS, где продавец не только собирает заказ, но и сам доставляет его покупателю. Принцип realFBS в том, что площадка остаётся витриной и платёжным шлюзом, а последняя миля — забота продавца. У Яндекс Маркета похожую роль играет доставка силами продавца.
Какие модели работы предлагает Яндекс Маркет
На Маркете есть несколько моделей, и они различаются местом хранения товара и тем, кто выполняет доставку. Понимать всю сетку полезно даже если вы выбираете только между FBY и FBS.
| Модель | Где лежит товар | Кто собирает заказ | Кто везёт покупателю |
|---|---|---|---|
| FBY | Склад Маркета | Маркет | Маркет |
| FBS | Склад продавца или оператора | Продавец или оператор | Маркет |
| Экспресс | Склад продавца или оператора | Продавец или оператор | Маркет, в короткий срок |
| Доставка силами продавца | Склад продавца или оператора | Продавец или оператор | Продавец или его перевозчик |
Экспресс стоит отдельного пояснения. Это разновидность работы со своего склада, в которой ставка делается на очень короткий срок доставки, а значит на скорость сборки: заказ нужно собрать почти сразу после его появления. Схема требует непрерывной работы склада, поэтому продавцы обычно закрывают её через оператора, а не своими силами.
Как работает FBY шаг за шагом
Работа по FBY делится на два блока: подготовка и отгрузка партии на стороне продавца и выполнение заказов на стороне Маркета. Ниже — вся цепочка.
| Шаг | Что происходит | Кто делает |
|---|---|---|
| 1. Планирование партии | Считается объём под прогноз продаж и сезонность | Продавец |
| 2. Приёмка от поставщика | Партия пересчитывается, сверяется, проверяется | Продавец или оператор |
| 3. Маркировка | Наносятся штрихкоды и обязательные коды | Продавец или оператор |
| 4. Упаковка единиц | Товар готовится к транспортировке и хранению | Продавец или оператор |
| 5. Оформление поставки | Создаётся заявка, согласуется дата отгрузки | Продавец |
| 6. Формирование мест | Короба и паллеты, штрихкоды мест, реестр | Продавец или оператор |
| 7. Доставка на склад | Партия везётся на склад Маркета | Продавец, оператор или перевозчик |
| 8. Приёмка | Товар пересчитывается и ставится на остаток | Маркет |
| 9. Продажа и выполнение | Заказы собираются и доставляются | Маркет |
| 10. Возвраты | Возвращённый товар проверяется и возвращается в оборот | Маркет |
Ключевая точка — восьмой шаг. До приёмки вы контролируете всё, после приёмки — ничего, кроме карточки, цены и рекламы. Переклеить штрихкод, переупаковать позицию, собрать комплект или быстро забрать партию для другого канала уже нельзя.
Как готовится партия к поставке
Подготовка партии для FBY — это стандартный складской цикл: приёмка, проверка, замер, маркировка, упаковка, формирование грузовых мест, документы. Требования Маркета к оформлению отличаются от требований других площадок в деталях, поэтому одну и ту же партию нельзя «переадресовать» с одной площадки на другую без переработки.
Что делаем мы на этом этапе: приёмка с пересчётом и сверкой, проверка на брак, замер габаритов и веса, маркировка единиц и грузовых мест, упаковка по требованиям площадки, формирование коробов и паллет, подготовка реестра. Товар до отгрузки лежит на адресном хранении в WMS.
Отдельно про логистику: своими рейсами мы возим только на склады Wildberries — это доставка на склады Wildberries на одиннадцать складов по расписанию вторник, четверг, суббота. Для Яндекс Маркета и Ozon мы готовим поставку на нашем складе, а маршрут доставки уточняется у менеджера. Текущую географию смотрите в разделе склады и направления.
Чем FBY отличается от FBO на Ozon и FBW на Wildberries
По принципу FBY, FBO и FBW идентичны — товар лежит на складе площадки. Отличия лежат в деталях: требованиях к оформлению поставки, правилах приёмки, порядке работы с остатками и в том, как площадка регулирует поток поставок.
| Параметр | FBY (Яндекс Маркет) | FBO (Ozon) | FBW (Wildberries) |
|---|---|---|---|
| Суть схемы | Товар на складе площадки | Товар на складе площадки | Товар на складе площадки |
| Название схемы «товар у продавца» | FBS | FBS и realFBS | FBS и DBS |
| Требования к маркировке | Свои | Свои | Свои |
| Требования к упаковке и местам | Свои | Свои | Свои |
| Регулирование потока поставок | Есть | Есть | Есть, включая коэффициент приёмки |
| Возможность вывоза остатков | Есть, по запросу | Есть, по запросу | Есть, по запросу |
| Плата за хранение | Есть | Есть | Есть |
Практический вывод из таблицы: универсальной «поставки на маркетплейс» не существует. Каждая площадка требует своего оформления, и это одна из причин, по которой продавцы, работающие на трёх площадках, отдают подготовку поставок оператору — иначе на складе приходится держать три разных регламента.
Кому подходит FBY
FBY подходит продавцам с проверенным ассортиментом, ровным спросом и высокой оборачиваемостью — тем, кто готов заранее вложиться в партию и не хочет ежедневных операций. Схема закрывает скорость доставки и снимает всю работу с заказами.
Сценарии, где FBY работает хорошо:
- Позиции с подтверждённым спросом, которые продаются ровно из месяца в месяц.
- Недорогие массовые товары, где стоимость штучной сборки была бы сопоставима с маржой.
- Компактные товары в простой упаковке, для которых плата за хранение остаётся щадящей.
- Ставка на короткий срок доставки как конкурентное преимущество в категории.
- Продавец без своей складской команды, которому нужна разовая работа с партией.
Сценарии, где FBY скорее навредит:
- Новинки без подтверждённого спроса: партия рискует зависнуть на чужом складе.
- Широкая матрица с длинным хвостом: каждая позиция требует отдельной поставки.
- Сезонные товары после пика: остатки копят плату за хранение вместо того, чтобы ждать сезона у вас.
- Дорогие позиции: заморозка оборотных средств бьёт по обороту сильнее, чем экономия на сборке.
- Продажи сразу на нескольких площадках с одного остатка: с товаром на складе Маркета так работать нельзя.
FBY или FBS на Маркете: как выбрать
Выбор между FBY и FBS на Маркете — это выбор между скоростью доставки и гибкостью. Ниже — параметры, по которым решение принимается на практике.
| Вопрос | В пользу FBY | В пользу FBS |
|---|---|---|
| Насколько предсказуем спрос | Ровный, есть недельная норма | Скачет, зависит от сезона и рекламы |
| Сколько активных SKU | Десятки | Сотни |
| Цена единицы товара | Недорогая, массовая | Дорогая, чувствительная к заморозке |
| Работаете ли на других площадках | Только Маркет | Маркет плюс Wildberries или Ozon |
| Нужна ли своя упаковка | Нет, подойдёт тара площадки | Да, товар хрупкий или нестандартный |
| Готовы к ежедневным отгрузкам | Нет | Да, своими силами или через оператора |
| Часто ли меняется ассортимент | Редко | Постоянно, идут тесты |
Если ответы разошлись — это нормальный результат, и он означает гибрид: ходовые позиции держите на складе Маркета, остальное на складе оператора и продавайте по FBS. Логика такого распределения одинакова для всех площадок и подробно разобрана в материале о совмещении FBO и FBS.
Ошибки при работе по FBY и их последствия
Ошибки в FBY стоят дороже, чем в FBS, потому что после приёмки исправить их нельзя. Ниже — типовые ситуации и их цена.
| Ошибка | Последствие | Как избежать |
|---|---|---|
| Завоз новинки крупной партией | Товар не продаётся, растёт плата за хранение | Тестировать спрос через FBS, затем масштабировать |
| Брак не отсеян до отгрузки | Возвраты и жалобы покупателей, падение рейтинга | Контроль качества на складе до поставки |
| Неверные или нечитаемые штрихкоды | Расхождения при приёмке, простой партии | Сверка кодов с составом поставки |
| Габариты и вес не совпадают с фактом | Пересчёт логистики, споры по удержаниям | Замер при приёмке партии |
| Поставка отгружается «под ноль» | Товар кончился, позиции карточки упали | Держать буфер на складе оператора |
| Весь оборот только на FBY | Любая задержка поставки останавливает продажи | Часть матрицы держать на FBS |
| Упаковка по минимуму | Бой в пути, отбраковка на приёмке | Упаковка с запасом прочности |
| Одна и та же партия готовится «как для WB» | Требования не совпали, приёмка затянулась | Готовить поставку под регламент площадки |
| Документы не совпадают с фактическим составом | Долгая приёмка, недопоставка в отчётах | Реестр формируется по факту сборки мест |
Строка про буфер — самая недооценённая. Простой карточки обходится дороже расходов на хранение: позиции уходят вниз, а возвращаются медленнее, чем терялись. Резерв на складе оператора, из которого можно продавать по FBS, закрывает этот разрыв.
Что происходит с возвратами и невыкупами
При FBY возврат и невыкуп обрабатывает Маркет: товар возвращается на склад площадки, проверяется и после проверки снова становится доступен к продаже. Продавец видит движение в отчётах, но сам товар не осматривает.
Часть возвратов признаётся непригодной к дальнейшей продаже — такие позиции подлежат вывозу или утилизации по правилам площадки. Здесь работает та же зависимость, что и в других схемах: чем точнее карточка описывает товар и чем аккуратнее сделана упаковка, тем меньше возвратов приходит. При FBS вы видите каждую возвращённую единицу сами и раньше замечаете системную проблему — механику разбираем в материале о том, как обрабатывать возвраты.
Как совмещать Яндекс Маркет с Wildberries и Ozon
Совмещать площадки удобнее всего через FBS: товар лежит на одном складе, а карточки выложены везде, где вы продаёте. Единица списывается там, где её купили, и вы не делите закупку на три партии заранее.
Схема с товаром на складе площадки такой возможности не даёт: партия, уехавшая на склад Маркета, недоступна для продаж на Wildberries и Ozon. Поэтому мультиплощадочные продавцы обычно строят работу так: базовый остаток лежит на складе оператора и продаётся по FBS сразу везде, а на склады площадок уезжают только позиции с подтверждённым и ровным спросом. Как удержать остатки в порядке при такой модели, разобрано в материале об управлении остатками.
Что делает фулфилмент-оператор для FBY и FBS на Маркете
Оператор закрывает подготовку поставок для FBY и полностью ведёт операцию при FBS — от приёмки товара до передачи собранных заказов в логистику. Продавцу остаётся коммерческая часть: ассортимент, цена, карточки, реклама.
По FBY мы делаем всё до момента отгрузки: забор груза от поставщика, приёмка с пересчётом, контроль качества, замер, нанесение кодов, упаковка, формирование грузовых мест и реестра. Своими рейсами мы возим только на склады Wildberries; поставку для Маркета готовим на складе, маршрут доставки уточняется у менеджера.
По FBS мы держим товар на адресном хранении, получаем сборочные задания, собираем каждый заказ, маркируем, упаковываем и передаём в логистику площадки — это услуга FBS-фулфилмент. Склад 650 м², приёмка 24/7, срочная отгрузка за четыре часа — этого запаса хватает и для обычного FBS, и для форматов с коротким сроком доставки. Дополнительно закрываем фотосъёмку для карточек и обработку возвратов. Весь цикл целиком — это фулфилмент под ключ, общий принцип разобран в материале о том, что такое фулфилмент.
Стоимость зависит от объёма хранения, количества заказов и направления. Ориентир по вашему сценарию посчитает калькулятор, точную смету соберём после короткого разговора: оставить заявку.
Частые вопросы
Что означает FBY на Яндекс Маркете
FBY означает Fulfillment by Yandex — схему, при которой товар хранится на складе Маркета, а площадка сама собирает заказы, упаковывает их и доставляет покупателям. Продавец только готовит и отгружает партию. По смыслу это аналог FBO на Ozon и FBW на Wildberries.
Чем FBY отличается от FBS
Разница в месте хранения товара. При FBY партия лежит на складе Маркета, и заказы выполняет площадка. При FBS товар остаётся у продавца или у оператора, заказ собирается штучно после покупки, а Маркет только везёт готовое отправление покупателю.
Платит ли продавец за хранение на складе Маркета
Да, хранение при FBY платное и зависит от объёма товара и времени нахождения на складе. Тарифы и комиссия зависят от категории и схемы, ставки смотрите в личном кабинете. Экономика FBY держится на оборачиваемости: чем дольше лежит товар, тем меньше остаётся маржи.
Можно ли одновременно работать по FBY и FBS
Да, схемы совместимы, и это распространённая модель. Ходовые позиции с ровным спросом держат на складе Маркета, а длинный хвост, сезонку, новинки и резерв — на складе оператора и продают по FBS. Так закрывается и скорость доставки, и гибкость.
Можно ли вывезти товар со склада Маркета обратно
Да, вывоз остатков возможен по запросу, но он занимает время и стоит денег. Быстро забрать партию, чтобы перепродать её в другом канале, не получится. Поэтому решение о завозе на FBY стоит принимать по подтверждённому спросу, а не по прогнозу.
Нужно ли маркировать товар перед поставкой на FBY
Да, маркировка наносится до отгрузки: площадка принимает только подготовленный товар. Нужны штрихкоды по требованиям Маркета, а для соответствующих категорий — обязательные коды маркировки. Ошибка на этом этапе означает расхождения при приёмке или отказ.
Подходит ли FBY для старта продаж на Маркете
Для старта чаще разумнее FBS: вы выкладываете карточки и проверяете спрос, не вкладываясь в партию на чужом складе. Когда по позиции появилась стабильная статистика продаж, её можно переводить на FBY. Обратный порядок — сначала большая поставка, потом изучение спроса — самая частая и самая дорогая ошибка новичка.
Можно ли продавать один остаток на Маркете, Wildberries и Ozon
Только по FBS: товар лежит в одном месте, карточки выложены на всех площадках, единица списывается там, где её купили. Товар, уехавший на склад Маркета, для других площадок недоступен. Поэтому мультиплощадочные продавцы держат базовый остаток на складе оператора.
Чем Экспресс отличается от обычного FBS на Маркете
Экспресс — это работа с того же склада продавца или оператора, но с гораздо более коротким сроком доставки, а значит с жёстким требованием к скорости сборки. Заказ нужно собрать почти сразу после появления. Своими силами такой режим держать тяжело, поэтому его обычно закрывают через оператора с круглосуточным складом.
Коротко о главном
- FBY — схема Яндекс Маркета, при которой товар лежит на складе площадки, а Маркет сам собирает, упаковывает и доставляет заказы.
- FBY противопоставляется не FBO, а FBS: это два разных места хранения внутри одной площадки. FBO и FBW — те же по смыслу схемы на Ozon и Wildberries.
- Продавец отвечает за подготовку партии: приёмку, проверку, маркировку, упаковку, формирование грузовых мест и отгрузку.
- После приёмки товар физически недоступен: переклеить код, переупаковать или быстро забрать партию нельзя.
- FBY выгоден на проверенных позициях с ровным спросом и быстрой оборачиваемостью, FBS — на широком ассортименте, сезонке, дорогих товарах и тестах.
- Продавать один остаток сразу на нескольких площадках можно только по FBS — товар со склада Маркета для этого недоступен.
- Подготовку поставок под требования Маркета и полный цикл FBS закрывает фулфилмент-оператор; своими рейсами мы возим только на склады Wildberries, маршрут для остальных площадок уточняется у менеджера.