Груз на складе
Партия доставлена на склад Fox2Box и готова к приёмке без вашего участия в перевозке.
Состав услуги
Состав работ фиксируем в смете до запуска партии. Подробности по каждому пункту раскрываются по нажатию.
Тип машины согласуем заранее, а не выбираем по остаточному принципу. Если у адреса есть ограничения по въезду или узкое окно разгрузки, фиксируем это до выезда, чтобы машина не приехала туда, куда её не пустят.
Стяжки, распределение веса, при необходимости дополнительная упаковка мест. Условия ожидания под погрузкой менеджер называет заранее.
Фиксируем внешнее состояние упаковки. Повреждения отмечаем сразу, при представителе отправителя — это важно, если потом возникнет спор о состоянии груза.
Без документов партию нельзя корректно оприходовать на складе, поэтому они едут вместе с грузом.
Склад работает с 09:00 до 20:00, приёмка идёт по предварительной записи.
Обычно это удобнее нескольких отдельных поездок. Расчёт зависит от взаимного расположения точек и объёма.
Нужны номер накладной или экспедиторской расписки, название терминала и доверенность или другой документ, который требует конкретная транспортная компания. Уточните комплект заранее: без него груз на терминале не выдадут.
Если при приёмке есть расхождения или повреждения, они фиксируются. Эти данные можно использовать в разговоре с поставщиком.
Фиксированного прайса на забор нет — расчёт делаем под конкретную поставку. Влияют: удалённость точки погрузки от склада; количество и объём грузовых мест (небольшая партия и паллеты требуют разного транспорта); тип погрузки (рампа, гидроборт или ручная погрузка); время подачи; число адресов в одном выезде; ожидание при погрузке, условия которого называем заранее.
Смету под вашу партию готовит менеджер по адресу, объёму и дате. Сумму согласуем до того, как машина выехала.
Поставщик отдаёт товар только самовывозом. Груз пришёл на терминал транспортной компании, и его нужно забрать по документам. Товар у нескольких поставщиков, и удобнее одного выезда, чем нескольких доставок. Вы не в Москве, а товар лежит в Москве или области. Партия паллетная или крупногабаритная, и разовый транспорт под каждый вывоз неудобен.
Считайте назад от даты слота: время на приёмку и пересчёт, на маркировку и упаковку, на сборку грузовых мест и на доставку до склада маркетплейса. Груз, приехавший на склад в последний момент, может не успеть пройти все операции. Лучше обсудить график с менеджером до бронирования слота.
Порядок работы
Указываете адрес, дату и время, контакт на месте, количество и тип мест, вес и особенности подъезда: нужен ли гидроборт, есть ли рампа, действует ли пропускной режим. Чем раньше заявка, тем проще подобрать машину.
Подтверждаем время подачи и подбираем транспорт под ваши параметры. Ограничения по въезду фиксируем заранее.
Машина приезжает в согласованное окно. Если погрузка затягивается по причинам на стороне отправителя, условия ожидания менеджер называет до подачи машины.
Водитель пересчитывает места, сверяет с документами отправителя, отмечает видимые повреждения. Груз закрепляется в кузове, документы едут вместе с партией.
Партия приезжает на склад и встаёт на приёмку: пересчёт, сверка с документами, оприходование в WMS. Дальше проверка на брак, маркировка, упаковка, хранение или отгрузка.
Результат
Партия доставлена на склад Fox2Box и готова к приёмке без вашего участия в перевозке.
Подтверждение, что груз забран, и после приёмки — фактическое число принятых мест.
Если есть расхождения или повреждения, они фиксируются. Этими данными можно закрыть вопрос с поставщиком.
Правила площадок
Перевозка товара от поставщика до склада Fox2Box в офертах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета не регулируется: в проверенных редакциях на 12.10.2026 таких пунктов нет. Требования площадок относятся к приёмке, упаковке и маркировке — смотрите страницы этих услуг.
Источники (проверено 12.10.2026)
Требования площадок меняются; перед поставкой сверяйтесь с текущей редакцией документов по ссылкам выше.
Важно. Заберите документы поставщика и сверьте их с грузом на месте погрузки. Повреждения упаковки фиксируйте сразу, при представителе отправителя: после отъезда машины подтвердить состояние груза будет нечем. Для терминала транспортной компании заранее уточните, какой документ она требует для выдачи.
Совет. Планируйте дату забора от даты слота поставки, а не наоборот. Подготовьте груз к приезду машины: соберите паллеты или короба, документы и человека, который откроет доступ на территорию.
База знаний
Ответы без звонка
Стоимость зависит от удалённости точки погрузки, объёма и веса партии и типа необходимого транспорта. Сумму называем до подачи машины — расскажите адрес (Москва или Московская область), дату и объём, и мы пришлём смету под вашу поставку.
Чем раньше, тем проще подобрать машину и согласовать окно подачи. Срочный вывоз возможен, но согласуется с менеджером отдельно.
Если погрузка затягивается по причинам на вашей стороне или стороне поставщика, условия ожидания менеджер называет заранее. Чтобы избежать задержек, подготовьте груз к приезду машины: соберите паллеты или короба, документы и человека, который откроет доступ на территорию.
Да, консолидация нескольких адресов в один выезд возможна. Стоимость зависит от взаимного расположения точек, общего объёма и времени, которое требуется на каждую погрузку. Такой вариант обычно удобнее нескольких отдельных выездов.
Да. Для этого нужны данные для получения груза: номер накладной или экспедиторской расписки, наименование терминала и доверенность или другой документ, который требует конкретная транспортная компания. Уточните этот комплект заранее — без него груз на терминале не выдадут.
Партия встаёт на приёмку: пересчёт грузовых мест, сверка с документами, фиксация повреждений при их наличии и оприходование в системе учёта склада. Склад работает с 09:00 до 20:00, приёмка идёт по предварительной записи. Дальше товар идёт на выбранные вами операции — от хранения до полной подготовки к отгрузке.
Считайте назад от даты слота: время на приёмку и пересчёт, время на маркировку и упаковку, время на сборку грузовых мест и время на доставку до склада маркетплейса. Мы поможем выстроить график под конкретный слот — лучше обсудить это ещё до бронирования, чтобы не потерять забронированное место в графике приёмки.